自動返信の機能詳細
自動返信
不在時に応答メールを自動で返信します。
あらかじめ用意しておいた定型文のメールを、差出人に自動で返信する機能です。期間／曜日などの条件の指定や、自動返信時の送信者名や件名を任意で指定することもできます。
適切な返信メールを送ることで、お客様に安心感をあたえることができます。
- お問い合わせに対する返信例
「お問い合わせありがとうございます。メールを承りました。」 - 休暇中の問い合わせに対する返信メール例
「弊社は**月**日から**月**日まで夏期休暇とさせていただいております。**日以降ご連絡をさせていただきます。」
特徴
【アルファメール２コンパクト/アルファメール２】
- 期間・曜日で自動返信の条件を設定することが可能
- 自動返信の受信者に表示される「送信者名」の設定が可能
- 自動返信のメールに対して返信があった場合、別のメールアドレスを送信先にすることが可能
【アルファメールプレミア】
- 自動返信するメールの件名と本文の設定
- 送信者や期間（もしくは曜日）で自動返信の条件を指定可能
- 各メール機能の適用順序についてはこちら
ご利用上の注意
- アルファメール２コンパクト/アルファメール２では本文は全角1,000文字まで入力できます。
- アルファメールプレミアでは本文は全角・半角共に2,000文字まで入力できます。
- 期間設定の際、特定の１日のみ指定する場合は前後同じ日付を選択します。
- 期間設定の際、過去の日付は選択できません。