「たよれーる ひかり」とは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用した、
大塚商会が提供する光回線サービスです。
まずは、お客様の現在のサービス内容をご入力いただき、転用後のプランをご確認ください。
最低利用期間は、利用開始日が属する月より起算して12ヵ月後の月の月末とします。転用時は、転用開始日に属する月を、1ヵ月目とします。
サービスをご利用中の故障・点検時は別途費用が発生する場合がございます。弊社コンタクトセンターにて状況をヒアリングさせていただき、回線障害の切り分け、および回線調査を行います。
お客様ご指定の金融機関口座より、毎月の料金を引き落としさせていただきます。
毎月20日頃、請求書をお送りします。請求書発行月の翌月20日(弊社休業日の場合は翌営業日)までに指定の口座へお振込みください。
転用承諾番号は電話またはインターネットで取得可能です。取得方法はこちらをご確認ください。
フレッツ光契約時にNTT東日本またはNTT西日本より届いている「開通のご案内」をご確認ください。
「開通のご案内」は下記窓口にお電話いただければ再発行も可能です。
0120-116-116 受付時間9:00〜17:00(土日・祝日も営業)