よくあるご質問

トライアルに費用はかかりますか？

30日間のトライアルは無料でご利用いただけます。
ただしLINE WORKSはクラウドサービスとなるため、サービスご利用におけるネットワーク接続で発生する通信費用はお客様負担となります。

ビジネス版 LINE ということですが、システム基盤も共通ですか？

LINE WORKS と LINE はトークや音声通話などの技術面では一部提携をしていますが、ITインフラとしては完全に分離しております。
そのため、LINE WORKS は独自のシステム基盤からサービスを提供しています。

ユーザー数や端末数に上限はありますか？

LINE WORKSは数万人規模のユーザーにも対応できるインフラでサービスを提供しており、ユーザー数・利用端末数の上限はございません。

一般電話への外線発信は可能ですか？

LINE WORKSの通話は、同じテナント(同グループ名または同ドメインでの契約)内のメンバー間での通話機能となり、一般電話への外線発信はできません。

データセンターへの立ち入り監査や個別監査は可能ですか？

LINE WORKSでは細心かつ入念なセキュリティ観点の理由から、弊社データセンターへの立ち入り監査、およびお客様によるサービスへのペネトレーションテスト（侵入テスト）等もお断りしております。

年間一括払いは可能ですか？

月払いでのサービス提供になります。年間一括でのご請求はできません。